Mobilapplikáció tervezés és fejlesztés
Etele mobilapp
Fiatalsága ellenére az ETELE az egyik legelismertebb budapesti plázák köré sorolható. Együttműködésünk során újragondoltunk az alkalmazások áruházi jelenlétét, valamint megújításra kerültek a nyitó és parkolási oldalak.
Felelősségek
Futureal Group egy magyar ingatlanfejlesztő és befektető vállalat, amely az innovatív és fenntartható városi terekre specializálódott, beleértve a vegyes használatú projekteket is.
Probléma
Az ETELE mobilalkalmazása rossz értékeléseket kapott mind az App Store-ban, mind a Google Play-ben a felhasználóbarát jelleg hiánya és az elavult funkciók miatt. Az alkalmazás áruházakban való gyenge szereplésének további okai a gyenge jelenlét és megjelenés voltak, többek között az elavult képek és lassú válaszidők miatt. Az alkalmazás korai stádiumban volt, és a felhasználók nehezen látták át és használták hatékonyan. Ennek következtében kevesen töltötték le az alkalmazást.
Megoldás
Csapatunk szorosan együttműködve az ETELE-vel újratervezte mobilalkalmazásuk kezdőlapját, javítva annak felhasználói felületét és felhasználói élményét. Olyan funkciókat építettünk be, amelyeket a modern felhasználók elvárnak egy mobilalkalmazástól, mint például a könnyű navigáció, a gyors betöltési idő és a zökkenőmentes integráció más mobilalkalmazásokkal. A parkolási képernyőt is javítottuk, átláthatóbbá és hatékonyabbá téve azt, így ösztönözve a felhasználókat arra, hogy a bevásárlóközpontba látogatva használják az alkalmazást. Ezenkívül egy visszajelzési funkciót is beépítettünk, hogy a további fejlesztéseket hatékonyabbá és az ügyfelek igényeihez igazodóvá tegyük.
Az ETELE mobilalkalmazás új verziója osztatlan sikert aratott, és mindkét alkalmazás áruházban jelentősen megnőtt a pozitív értékelések száma. Sikerült megoldanunk az alacsony értékeléseket okozó problémákat, felhasználóbarátabbá és modernebbé téve az alkalmazást, ami végső soron a felhasználói élmény jelentős javulásához vezetett. Többek között újragondoltuk az alkalmazás kezdőlapját és bevezettük az alkalmazás értékelési funkciót. Emellett csökkent az alkalmazás összeomlásainak száma, biztosítva, a felhasználók megbízható, frusztráló megszakításoktól mentes alkalmazáshasználati élményét.
