Egyértelmű válasz ügyfeleid nehézségeire
Reveall
A Reveall kifejezetten ügyfélproblémák összegyűjtésére és feldolgozására született, segít validálni az új termékötleteket és célokat a vállalatokon belül.
Felelősségek
- Development
- Webapp
Piacvezető termékek létrehozásához és továbbfejlesztéséhez szükségszerű az ügyfelekről rendelkezésre álló minden információt összegyűjteni, strukturálni, megérteni és felhasználni. Ahhoz, hogy a Reveall is piacvezető szereplővé váljon, a platform használatát a legújabb technológiák használatának bevezetésével kell élvezetesebbé tenni. Tulajdonos és arculatváltást követően a platform felületét alakítottuk át, új előfizetési rendszert implementáltunk, valamint számos olyan funkció fejlesztésében vettünk és veszünk részt, ami az egyes ügyfelekről szerzett információk rögzítésében és strukturálásában segít.
Probléma
A platform első alapjait korszerűtlen technológiákra helyezték, így az új funkciók fejlesztése mellett a meglévő kódrészleteket is folyamatosan helyeztük át modern alapokra. A két "kor" közötti űr áthidalása testhezálló feladat volt számunkra. A platform folyamatos fejlesztése nap mint nap új kihívásokat tartogat a fejlesztők számára.
Megoldás
Az implementált AI alapú megoldások egyszerűbbé tették az ügyfelekről szerzett tudás bevitelét, annak strukturálását, valamint megértését. A felhasználóktól kapott visszajelzések alapján a platform fejlesztése folyamatos.
Arculatváltást követően egy olyan terméket sikerült létrehozni, amelynek felhasználó bázisa dinamikusan növekszik. Ezzel egyre több olyan termék létrehozásában segít közvetlenül, amelyek jelenlegi piacokat reformálnak meg, vagy teljesen újakat hoznak létre.
